MOXA社は1987年に台湾で設立されてから、30年以上にわたって世界中のデバイス・ネットワーキング構築の分野で採用されており、シリアル接続/変換ユニットのマーケットシェア世界No.1、Ethernetデバイスは世界3位のシェアを誇ります。2カ所の本社と世界12カ所の支社を持っており、世界中でおよそ1,000人働いている社員の6割以上が技術者という特徴があり、製品開発・技術サポート・アフターメンテナンス等の精度をあげるために積極的にコストをかけて技術力を向上しているメーカーです。

MOXA社の製品は劣悪な環境での使用にも耐えられる設計がされているため、通信が重要な部分を担うFA・PA・BAのほか電力・交通・鉄道等のインフラにも多く採用されています。台湾という土地柄もあり非常に距離が近いこと、小回りの利く会社規模であることからODMやOEM、部分的なカスタマイズなどに協力的なこともたくさんのお客様にご評価いただいています。

代理店への技術移転にも力を入れており、各代理店は製品の最新情報や技術サポート、製品提案ができる技術力の習得の為に毎年行われている認定試験（Moxa Technical Support Certificate）への合格を義務付けられています。上記の認定試験のほかにも、WEBツールを利用したセミナーや研修も定期的に行われており、代理店がメーカーと同等の提案やサポートができるよう常に教育を受けています。